返品・交換に関するポリシー

1. 対象条件

当社の責任による不良品・欠陥商品のみ、到着後3日以内にご連絡いただいた場合に返金対応いたします。

2. お手続きの流れ

  1. 到着後3日以内に、以下を実施ください:

    • 不良箇所が明確にわかる写真を添付

    • 専用メール(klgoods.jp@gmail.com)へご連絡

  2. 当社確認後、返送先住所と送料負担方法をご案内します。

3. 注意事項

  • お客様都合(サイズ不合・イメージ違い等)の返品は一切受け付けておりません

  • 3日を超えた場合、いかなる理由でも対応不可となります。

  • 配送事故は運送会社の補償対象です(当社は仲介対応)。

4. 返金について

  • 返金は商品代金のみ(返送料は当社負担)。

  • 決済方法に準じて返金処理(※銀行振込の場合は手数料差引あり)。


事業者情報

商号:華流グッズストア
運営会社:Convey Net Japan合同会社
代表者:星原 正
住所:福岡県福岡市東区香椎浜3丁目3-5
連絡先klgoods.jp@gmail.com